domingo, 19 de abril de 2009

OTRA VEZ!!!!!!!!!!!!!!

MáS DESPIDOS, MAS PRESION, recote de gastos!!
CNTO MÁS VAMOS A AGUANTAR?


octubre del 2007... vivimos los primeros despidos "sin causa" mientra se seguia contratando personal. La empresa había cambiado por primera vez de razón social, los mas antiguos recordarán que nos hicieron firmar un contrato de novación que implicó un descenso del sueldo básico de $1000 a $812.44 (para el turno de 6x6). Aunque con otros ítems que se agregaron al recibo (acuenta de futuros aumentos, presentismo, etc) llegamos a cobrar "lo mismo" de bolsillo, el engaño se reflejó en que los posteriores aumentos del sindicato de comercio (sindicato que nos encuadra a partir de ese momento) se aplicaron sobre un sueldo básico menor. No es lo mismo aumentar el 30% de 1000, que de 812.44.

Octubre 2008... Un año después la empresa actuó de la misma forma. Esta vez sin firmar nada cambió de razón social, y al hacerlo nos bajó 2$ en el sueldo básico. De 998, 92 pasamos a cobrar 997,44 (6x6). Se intencificaron las presiones, empezaron los apercibimientos y suspensiones por cualquier motivo, se agregaron tareas nuevas como "ICM" (venta!! que aunque siguen diciendo que es un "procedimineto" ahora pagan comision de $1 por oferta aceptada).
Otra medida injusta tomada por al empresa fue (es) el cambio de horario impuesto. Para quienes entraban antes de las 6 a.m. este cambio implicó la perdida del BONO DE TRANSPOTE (siempre se pagado irregularmente) sin respetar antiguedad y en muchos casos tampoco estudios.

2009...a pesar de haber brindado en fin de año con Chandon!! (Ese que nos descontaron AL linquidarnos Mal el aguinaldo!!)...el año se inicio con Despidos (en enero y febrero)...la mayoria de compañeros que aún no habian cumplido el periodo de prueba. SEGUIMOS con despidos en marzo y El 16 de abril se agregaron 20 despidos más entre teleoperadores y coordis de distintos departamentos (470/471/ADSL).

Estos DESPIDOS estan dentro del recorte de gastos de la empresa...que llega hasta el recorte de fichas para el cafe...que insume en nuestro presupuesto $30 a razón de 2 cafés por día a $ 0.50 c/u.
Además los DESPIDOS cumplen dos funsiones, En primer lugar la empresa se saca de encima gente que por su antigüedad, ya está harta de las pésimas condiciones de trabajo y empieza por eso a levantar la cabeza. En segundo lugar sembrar el terror en todos los que quedamos para que no hagamos nada.

PROPUESTA!!
EL 1ro de mayo es la fecha en la que se recuerda a los valientes trabajadores de Chicago quienes con sus vidas ganaron la jornada de 8hs para el conjunto de los trabajadores. Esta fecha es conmemorada en todo el mundo y Ha pasAdo a formar parte del calendario de los feriados. Muchas veces (por no decir siempre) la institucionalización de estas fechas genera que olvidemos de que se tratan. Es por eso que proponemos recuperar este día, como día de protesta! Por ley los días feriados tenemos el DERECHO INALIENABLE de elegir si concurrimos o no a trabajar. NO NOS PUEDEN DESCONTAR NADA NI SANCIONAR DE NINGUNA MANERA!!
Organicemos un faltazo colectivo para demostrarle a los patrones que no estamos de acuerdo con las condciones laborales. Sabemos que para este tipo de fechas nos ofrecen dinero extra (que despues no pagan) o francos extras (que despues no otorgan) NO NOS DEJEMOS ENGAÑAR MAS!!!!

*BASTA DE DESPIDOS!
*QUE SE CUMPLA LA NUEVA ACLARACION DEL ART. 92 DE LA LEY DE CONTRATO DE TRABAJO!!
*LIBERTAD PARA ORGANIZARNOS (NECESITAMOS DELEGADOS ELEGIDOS POR NOSOTROS!!)

NOSOTROS SOMOS LOS QUE GENERAMOS LAS GANANCIAS, SIN NOSOTROS LA EMPRESA NO EXISTE !! SI ESTAMOS TODOS JUNTOS PODEMOS ENFRENTAR LOS DESPIDOS Y
MEJORAR NUESTRAS CONDICIONES LABORALES!!


AUNQUE NOS TRATEN COMO SI LO FUERAMOS
NO SOMOS DESCARTABLES!!!!





viernes, 27 de marzo de 2009

NOTICIAS DE CÓRDOBA!!

Para la Justicia, si sos telemarketer, sos telefónico

Un juez cordobés consideró que un trabajador de call center no es un empleado de comercio, sino del gremio telefónico.

14/03/2009 | Córdoba


Voto negativo

Si el fallo llegara a quedar firme y se toma como un caso testigo, la relación contractual entre los centros de contacto (popularmente llamados call centers) y sus trabajadores podría cambiar radicalmente.

Esta semana, según publicó el diario Comercio y Justicia, el fuero laboral de Córdoba condenó a Telecom Personal a pagar diferencias de haberes y de indemnización por despido a Mario Quiroga, un telemarketer, al entender que su encuadramiento no debió registrarse dentro del convenio colectivo de trabajo de los empleados de comercio, sino del personal telefónico.

El caso cobra especial relevancia en Córdoba, porque en la provincia hay funcionando 18 centros de contacto, que emplean a cerca de 20 mil jóvenes.

Hay que destacar que los empleados telefónicos, por convenio, cobran cerca de un 50 por ciento más que los mercantiles.

En este marco, Sergio Finzi, vocero de la Cámara de Empresas de Servicios de Contacto a Terceros de Córdoba, aseguró que se trata de una actividad mercantil, comercial o de servicios. “Se usa un medio electrónico, digital, pero eso no condiciona la actividad”, aseguró, al tiempo que confirmó que si bien la empresa en cuestión no es afiliada a la Cámara, “los abogados de la entidad comenzarán ahora a analizar el fallo”.

Tercero en discordia. Por su parte, Walter Franzone, titular de ATCCAC (el gremio que lucha por obtener la personería y poder contener a los 20 mil empleados en Córdoba), indicó a este medio que “el fallo es positivo porque pone en evidencia las innumerables irregularidades que se dan en todos los call centers de la provincia”.

sábado, 14 de marzo de 2009

Cambio de horario

Tenemos el derecho de decir que no al cambio de horario.

Que no nos quiten el bono de transporte



Consultas: mail/msn: paraquenotecaguen@hotmail.com

martes, 10 de febrero de 2009

MIREN LO QUE PASA EN JEREZ!!!!!!!!!

ESTE ES UN VOLANTE QUE ENVIARON ALGUNOS COMPAÑEROS QUE SE ENCUENTRAN
ENFRENTANDO LOS DESPIDOS. FUE repartido 2/2/2009 en la protesta contra Qualytel Jerez.
ES IMPORTANTE SABER COMO ACTUA ESTA EMPRESA EN OTROS SITIOS Y TOMAR EL EJEMPLO DE LOS TRABAJADORES ESPAÑOLES QUE RESISTEN LOS DESPIDOS, CUIDANDO SU FUENTE DE TRABAJO!!!!
NOS SOLIDARIZAMOS CON ELLOS Y SALUDAMOS SU RESISTENCIA!!!!

QUALYTEL JEREZ: EL ÉXITO DE LA HUELGA DEMUESTRA LA DISPOSICIÓN A LA LUCHA DE LA JUVENTUD OBRERA
Contra los despidos: ¡Por una empresa pública de atención telefónica!
Cádiz - cadiz@elmilitante.org - www.elmilitante.org

Qualytel es una empresa de atención al cliente (call center) que trabaja para más de 40 clientes de los cuales 23 son entidades públicas. Tiene casi 6000 trabajadores en el estado español en Sevilla, Zaragoza, Madrid, Salamanca, Barcelona y Jerez (1000 empleos) y también tiene en Argentina. En Jerez, Qualytel nos ha echado a la calle a 278 trabajadores hace pocas horas, para volver a contratar a 50.
En resumen, la empresa: despide de manera fraudulenta sin que ninguna institución se moleste demasiado; cobra millones en subvenciones, gozando de la complicidad de las entidades públicas que son sus principales clientes; disfruta de toda clase de favores de la administración local simplemente a cambio promesas sobre empleo estable.
Algo parecido ha pasado cantidad de veces también en las otras plataformas (centros de trabajo): Sevilla, Salamanca, Zaragoza (cerrado). Sin embargo, la empresa también tiene puntos débiles que el éxito de la huelga de 24 horas de la semana pasada ha dejado muy claros: sufre mucho la movilización en la calle y teme que la huelga se repita, teme a la unidad de los trabajadores porque es un "mal ejemplo" para los que todavía están trabajando y tarde o temprano querrá despedir. La huelga del jueves pasado fue todo un ejemplo de la fuerza, participación, organización y capacidades da la juventud trabajadora gaditana. 300 jóvenes en piquete desde las 5 de la mañana hasta las 3 de la tarde (desalojados por la policía después de 10 horas de protesta sin cesar).
El papel de la Junta de Andalucía
Para evitar complicaciones, además de ahorrarse así mucho dinero del finiquito, Qualytel no ha solicitado un ERE, sino aplica un despido por fin de obra (fraudulento). No quiere que en las semanas de estudio del expediente por parte de la Junta, los trabajadores estemos presionando y esto se vuelva en su contra. Eligió la via del despido a secas. Tampoco la Junta de Andalucía quiere verse implicada en otro ERE más: ya tiene muchos y parece que prefiere dejarse ningunear por Qualytel antes que dejarnos el tiempo de luchar mientras estamos trabajando y cobrando.
La Junta no quiere verse obligada a rechazar los despidos porque eso seguro que animaría a la lucha en muchas otras empresas. Los trabajadores podemos ganar esta lucha si entendemos el papel que juega cada parte y trazamos un plan de lucha adecuado y contundente. No vale que los cargos de la Junta y del Ayuntamiento nos pidan mantener la calma y confiar en las gestiones de despacho. En los despachos queda solo una cosa que hacer: abrir el cajón donde están los papeles de las ayudas y probablemente mucha información sobre las cuentas de Qualytel. Y publicarlo todo.
Nuestro objetivo debe ser claro: el trabajo estable.
Queremos trabajar y necesitamos defender el empleo, y más ahora con la falta de alternativas de trabajo en la provincia de Cádiz. Pero, considerado que Qualytel no mantiene el empleo y realiza continuamente despidos masivos, debemos empezar a reflexionar sobre una alternativa. Es el caso de exigir a la Junta que quite toda subvención y al mismo tiempo exigir la creación de una empresa pública que realice el mismo trabajo con los mismos trabajadores, independientemente del centro de trabajo. En Jerez, por ejemplo, el centro de trabajo ni hay que expropiarlo, pues es un edificio público cedido gratuitamente por el Ayuntamiento de Jerez. ¿La maquinaria? Nada más que ordenadores. Ya hay edificios y el sistema se encuentra montado: es lo más fácil del mundo.
La empresa pública así creada debería contratarnos en lugar de subcontratar a piratas como Qualytel. De esta manera seguiríamos trabajando para los mismos cliente públicos de Qualytel: Emergencias Sanitarias, Teléfono Salud Responde, 112, Instituto del Menor, Instituto de la Juventud, Instituto de la Mujer, Bomberos de Cádiz. Pero lo haríamos como un servicio público. Trabajo hay de sobra: solo quedaría repartirlo entre más personas y mejorando el salario y las condiciones laborales. Qualytel tiene en total 23 clientes que son entidades públicas y todo el mundo sabe que está a la caza de varios más: esto es un hecho.
Cómo conseguirlo.
Hay que presionar con la lucha y en la calle. Miles de personas, como las que marcharon en Jerez, Cádiz y Puerto Real en la lucha en Delphi, y con el arma de la huelga. Hay mucha rabia acumulada por la clase obrera, aquí. Hoy Lunes hubo una concentración de 200 frente al Ayuntamiento de Jerez. Hay que dar más pasos y más contundentes. Como por ejemplo otra huelga más en Qualytel de Jerez y una gran manifestación en la ciudad organizada por CCOO y UGT, que pida la creación de la empresa pública de atención telefónica. ¡Basta ya de subcontratación! Si adoptáramos esta consigna, que podría llegar a ser extremadamente popular, nuestra posición como trabajadores se fortalecería. Transformaríamos, así, una lucha defensiva en una lucha ofensiva.
¡Por la extensión de la lucha a los demás centros de Qualytel!
¡Por una huelga general provincial de Cádiz con manifestación contra los despidos!
¡Por una empresa pública de atención telefónica y empleo digno!

viernes, 6 de febrero de 2009

"PREMIO"-CASTIGO


Después de aquel “premio” otorgado a los grupos que llegaban a los objetivos requeridos por la empresa y que al final nunca nos terminaron de pagar, inventado por el absurdo departamento People care, ahora la companía está proyectando otro “premio” denominado por nosotros “premio”-castigo para los agentes operadores que lleguen a sus objetivos.
Por una parte el “PREMIO” consiste en un DESAYUNO, SANDWUCHITOS DE MIGA, BOUCHERS con descuentos y si tenemos muchísima suerte quizá también un franco.
En cambio, por otra parte, el CASTIGO implica mas cositas. Primero que si alguien del grupo no llega a los objetivos es motivo para que el resto de los compañeros miremos como bicho raro a ese alguien y así con ello logran poner en conflicto al grupo y acabar con la solidaridad y el compañerismo.
El castigo también significa, obviamente, nunca faltar, no llegar tarde ni retirarse antes.
Algo gravísimo del castigo es que terminamos siendo MAQUINITAS que hacemos todo perfecto (tipificaciones al 100%, 0% hola, sin breaks, solicitudes e incidencias perfectas, etc) y terminamos locos de remate, renunciando o queriendo que nos echen como “premio”.
Todo esto ellos lo consideran "premio" y es parte de su proyecto lógicamente.
OPONGAMONOS a este “Premio”-Castigo ya que por la experiencia sabemos que cuando nos dan también nos quitan.
Digamosle SI a la solidaridad y compañerismo en el grupo y con los demás grupos también.
Juntos podemos lograr el cambio. Hay que defendernos entre nosotros, porque sólos no es suficiente y también no olvidemos de nunca firmar apercibimientos, suspensiones ni cambios. Pidamos que nos envíen una carta documento. No sedamos ante la presión. Si no estamos conformes con el recibo de sueldo firmémoslo ( si queremos) pero podemos agregar NO CONFORME o RESERVO DERECHO. Podemos recurrir a cualquier abogado laboral que no cobran o recurramos a nuestros compañeros, pidamos ayuda, no estamos sólos, juntemos fuerzas, resistamos!.

No es como ellos dicen, va a ser como nosotros digamos.

Pablo guzman

miércoles, 4 de febrero de 2009

MAL DE MUCHOS...CONSUELO DE NADIE...LUCHA DE TODOS!!


Habitualmente cuando charlamos con alguien que no vemos seguido o con alguien que recién conocemos surge la pregunta… a que te dedicas?; O estas laburando?; O algo así.
A esto respondemos: trabajo en un call…esta comprobado que en el 99.9 % de los casos la respuesta inmediata de nuestro interlocutor será: UHHHHH!!! o UHHHH, YO TAMBIÉN!!. Nos sentimos identificados con esta respuesta.
Si bien cuando empezamos a trabajar (los mas crédulos) pensamos…esta piola 6 horitas, puedo estudiar; o puedo estar al pedo; o estar mas tiempo con mi hijo, pronto nos damos cuenta de que las 6 “horitas” son mas difíciles de sobrellevar de los que pensábamos, que el sueldo es tan magro que no alcanza para nada y encima muchas veces nos liquidan mal. Las 6 “horitas” nos traen diferentes problemas médicos que son consecuencia de las malas condiciones en las cuales desarrollamos nuestra tarea, por ejemplo: cansancio visual, otitis a repetición, perdida de audición, sangrado de oídos, en las muñecas tendinitis, problemas lumbares, rectificación de la columna, cistitis, STRESS LABORAL….SINDROME DE BERNAU (o cabeza quemada)
Paraquenotecaguen.-Este es tu primer trabajo?
David:- si
Paraquenotecaguen.-Contame tu experiencia en Qualytel David?
David:-nunca te despejas…no disfrutas el tiempo libre…, para mí… mi día de franco, no parece un franco… me la paso durmiendo. Además te la pasas preocupado por... Como me liquidan el sueldo este mes? Me descontaran días? No se …. Tengo todo justificado...Me echaran?
Paraquenotecaguen.-Hay algo que te guste del trabajo?
David:- algunas cosas si...conocí mucha gente copada... otras cosas no... como en todo trabajo.... pero lo que ya no soporto es... el abuso, los incumplimientos por parte de la empresa (nunca que confíes una palabra de estas empresas) y el mal trato...creo que llegar 1 minutos tarde de tu descanso de solo 15 min. Y que te perciban, amonesten o sancionen por eso...esta de más.
A partir de esta situación todos empezamos a buscar la forma de escapar. Buscar otro trabajo. (LA NACION anuncio este sábado que se esperan niveles de hasta el 11 % de desocupación )
Los que estudian piensan: esto es por un tiempo hasta que termine de estudiar, pero el cáncer temporal comienza a dilatarse cuando por falta de concentración y de dinero cuesta más rendir en la carrera elegida. Los que tienen hijos se resignan, y con todo su cansancio acumulado tratan de buscar otro laburo mientras conservan este sin chistar por miedo a perderlo. Los que tienen más de 40 años, se enojan, se frustran, se angustian pero deben continuar porque tienen menos posibilidades de conseguir trabajo.
Desde el blog nos preguntamos. No estamos todos en la misma situación? A quien no le liquidaron mal el sueldo o le pasaron faltas que no tenia? Porque mantenernos aislados?
Por que no protestar junto al compañero cuando el reclamo no nos afecta directamente pero es el mismo que tuvimos alguna vez? Por que no meterse? Por que dejar pasar apercibimientos y suspensiones propias y ajenas así, sin pena ni gloria?
Hay que empezar a cambiar! Como hacerlo? Cada vez que voy por los pasillos veo, escucho, siento la disconformidad de todos...Yo pregunto siempre...bueno esto esta mal, que hacemos para cambiarlo? Que vamos a hacer nadie quiere hacer nada...me responden, y en ese nadie quiere... nadie se incluye. Tenemos que ser concientes de nuestras propias fuerzas. Y empezar a ver más allá de nuestro propio ombligo. Ser solidario con cada compañero, si vemos a alguien que se siente mal o que lo están hostigando, acercarnos ayudarlo. Nos dicen que trabajamos en grupo. Bueno trabajemos en grupo para ser solidarios entre nosotros no para competir....la consigna es TOCAN A UNO NOS TOCAN A TODOS!!!!!!!!
Paraquenotecaguen.- que les dirías a los que leen el blog?
David:- Que no tengan miedo en pedir o exigir lo justo, lo que nos merecemos, y que la empresa cumpla con su parte.
Y que es por todos y por nosotros mismos a la vez.
Somos un grupo al que nos exigen, y bien nosotros cumplimos, entonces exijamos que ellos también cumplan. NO TENGAMOS MIEDO

Hall de entrada Lunes 2 de febrero de 2009- !!!!!!!!!!!!!!!!!!

El 16 de enero la empresa despidió a varios trabajadores, a los cuales les faltaba poco tiempo para cumplir los 3 meses de prueba. A ninguno le realizaron aun la liquidación final!!!! Los chicos se reunieron en el hall de entrada exigiendo que se les pagara de una vez...los empleados de recursos humanos les dijeron que el miércoles a las 15 hs tendrían sus cheques para ser cobrados el jueves. Convocamos a todos los despedidos a manifestarse en repudio a las acciones de la empresa que nos cree descartables, que nos echa como perros, que envía sus abogados sin poder a las conciliaciones sin poder y deja que todas los conflictos lleguen a juicio para no pagar lo adeudado inmediatamente.

Nos llego un mensaje de JEREZ (España) comentándonos que hubo allí 240 despidos!!!
Les pedimos a todos que se contacten a través del mail…para que podamos estar en contacto!!!!!!!!!!!!!!!!!


Fijate! Los apercibimientos y las suspensiones NO SE FIRMAN, si la empresa quiere notificarte debe hacerlo mediante "carta documento", para que vos puedas responder del mismo modo rechazándolos!!!



Agradecemos a nuestro querido amigo David que participo de la pequeña entrevista!!!

Seguimos recibiendo dudas, propuestas y lo que se te ocurra al mail o MSN...

paraquenotecaguen@hotmail.com

TAMBIEN BUSCANOS EN FECEBOOK!!!!

eso si, evitemos los comentarios ofensivos con respecto a la sexualidad de las pesonas, si nos gusta su cara o no, etc... esto no es bailando por un sueño...

acá los sueños y el sueño nos lo quitan día a día...